Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "fry88" / "chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền fry88.co và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" / "bạn" / "thành viên" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fry88.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký bởi người dùng trên hệ thống fry88.
• "Dịch vụ" — chỉ toàn bộ sản phẩm cá cược bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Rồng Hổ, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan được cung cấp qua nền tảng fry88.
• "Tiền thật" — chỉ số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản người dùng, được nạp từ phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng" — chỉ số dư khuyến mãi được fry88 cấp phát, chịu điều kiện hoàn vòng cược trước khi có thể rút.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ fry88 bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Người dùng tại Việt Nam chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam trong phạm vi các giao dịch phát sinh.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ fry88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi fry88 hoặc bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào
• Không đang sử dụng dịch vụ fry88 vì mục đích nghề nghiệp hoặc thay mặt cho một tổ chức thương mại
• Cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ
• Có phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ người dùng

fry88 có quyền từ chối dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích nếu có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng không đáp ứng các điều kiện nêu trên.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản fry88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả nhân danh người thân hay sử dụng thông tin giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, kèm tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng — đều được coi là do chính người dùng thực hiện.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fry88 (fry88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu)
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung
• Thông báo ngay cho fry88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật

Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. fry88 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

fry88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng hợp tác). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Nguồn tiền nạp vào tài khoản fry88 phải hợp pháp và đứng tên chính người dùng. fry88 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch — đây được coi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký tại fry88
• fry88 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện hoàn vòng cược quy định
• fry88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu hoặc giá trị lớn

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại fry88 được điều hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi — các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể huỷ dưới bất kỳ hình thức nào
• fry88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ, fry88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh giao dịch theo phán quyết của đội quản trị hệ thống
• Kết quả được hệ thống fry88 ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi

fry88 có quyền đặt giới hạn cược cho từng người dùng hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các trường hợp cần kiểm soát rủi ro hoặc điều tra hành vi cá cược bất thường.

fry88 cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các chương trình sự kiện đặc biệt. Tất cả các khoản thưởng đều chịu điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện hoàn vòng cược theo quy định mới có thể rút về tài khoản ngân hàng
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• fry88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đủ điều kiện
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ fry88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống fry88
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ fry88 cho mục đích tài chính bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định tài khoản
• Hợp tác với dealer hoặc nhân viên fry88 để gian lận kết quả trò chơi
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc lỗ hổng hệ thống một cách cố ý
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản fry88 cho bên thứ ba

fry88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp
• Cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình xác minh
• Hành vi đặt cược bất thường có dấu hiệu thao túng thị trường
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, fry88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ bằng cách liên hệ đội hỗ trợ fry88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, fry88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Quyết định tài chính cá nhân được đưa ra dựa trên thông tin từ nền tảng fry88

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fry88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, nội dung game, hình ảnh, âm thanh và văn bản — là tài sản sở hữu trí tuệ của fry88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, truyền tải, xuất bản, bán hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fry88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fry88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.

fry88 nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong tài khoản người dùng để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn số tiền nạp và cược theo ngày, tuần hoặc tháng
• Đặt giới hạn thời gian chơi tối đa cho mỗi phiên
• Tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) không cần lý do
• Tự loại trừ vĩnh viễn theo yêu cầu — fry88 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ
• Nhắc nhở thực tế khi đã chơi vượt quá thời gian đã đặt

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ fry88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn kín đáo và chuyển đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp.

fry88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fry88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với tất cả các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.